Política de Frete
Envios e Prazos
É muito simples comprar no SERIADOSPONTOCOM
Por PagSeguro, Boleto bancário:SERIADOSPONTOCOM aprova o pedido para produção mediante a confirmação do pagamento pela instituição financeira. A confirmação é realizada em até 3 dias úteis.
Por Depósito em Conta ou televendas: enviar o comprovante de pagamento por e-mail: seriadospontocom @hotmail.com, para a aprovação do seu pedido.
Prazo dos Correios
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxsimbolo
O prazo para entrega do pedido é calculado a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem do produto pelo departamento de expedição, e variam de acordo com as localidades de destino da encomenda.
* PAC - De 3 a 7 dias úteis
* Sedex - De 1 a 3 dias úteis
Como acontecem as entregas?
Nossas entregas são realizadas pelos Correios. Você receberá um e-mail com informações sobre a data da postagem e código de rastreamento. O link para o rastreamento do seu produto encontra-se logo acima na categoria Rastreie seu pedido
Entregamos em todo o território brasileiro. Para entregas no exterior consulte-nos.
Compras feitas aos sábados, domingos e feriados serão realizadas em até 2 dias úteis.
Os Correios não permitem agendar data e horário para entregas, uma vez que não podem antecipar o roteiro escolhido para cada região.
Casos eventuais
Ausência de recebedor:
Verifique o status do seu pedido no site dos Correios. Caso conste que já foi feita alguma tentativa de entrega, pedimos que aguarde de 24h a 48h. Serão realizadas 3 tentativas consecutivas.
Na 3ª tentativa de entrega do produto, se não houver ninguém para receber, este retornará ao Centro de Distribuição dos Correios. Você receberá um comunicado dos Correios com a data e local para a retirada do produto.
No caso de apartamento: Verifique com a portaria se o produto foi entregue.
Recusa do pedido: Certifique-se de que as pessoas encarregadas de receber o produto não se recusaram a recebê-lo.
Fatores Naturais e Adversos:
Certifique-se de que nos dias agendados para a entrega não ocorreram chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue, impossibilitando a chegada do transportador.
Ao preencher o endereço de entrega de sua compra, por favor, verifique se todos os dados estão corretos.
SERIADOSPONTOCOM tem uma equipe treinada para esclarecer e solucionar qualquer ocorrência que possa comprometer o prazo de entrega informado na compra.
Se suas dúvidas não foram sanadas por meio de nosso site, entre em contato conosco em Contatos
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